Foire aux questions

Catalogue

Notre sélection de produits évolue au fil des saisons et des productions de nos fournisseurs.
Le catalogue en ligne propose un assortiment de produits et des tarifs indépendants des boutiques Legalize.
En continuant aussi à venir en boutique, vous profiterez d’une sélection de produits différente et vous soutiendrez votre commerce de proximité !

Conformité des produits

Tous les produits contenant du CBD de ce site subissent des analyses en laboratoire pour confirmer que le taux de THC est inférieur au maximum légal de 0,2 %.

Livraison

Sur legalize.shop, la livraison en France métropolitaine est offerte pour toute commande de 50€ ou plus. En dessous de ce montant, les frais de livraison sont d’un montant forfaitaire de 5€.
Le colis est remis contre signature pour plus de sécurité.
(Les commandes validées sont préparées et remises au transporteur sous 3 à 5 jours.)
L’emballage est discret : l’expéditeur est DISTRILIBRE.

Retours et remboursements

Pour des raisons sanitaires et d’hygiène, toute vente est définitive.
Si votre produit n’arrivait pas sous 30 jours, nous renverrons votre commande ou vous rembourserons.

Paiement

Les commandes peuvent être réglées par carte bancaire, les paiements sont sécurisés par le protocole 3DS de notre partenaire bancaire.
Sur votre relevé de compte, le paiement apparaîtra au profit de DISTRILIBRE.

Compte

Le compte est facultatif pour commander sur legalize.shop.
Vous pouvez créer un compte lors de votre commande pour enregistrer vos adresses de livraison et de facturation.
Vous recevrez un mot de passe à personnaliser par mail, et si vous l’oubliez, le lien de mot de passe perdu, vous permettra de recevoir des instructions pour le récupérer.